Ideer til dine filtre på kategorisiden
Filtre er noget af det du ofte skal skræddersy til din netbutik, for at levere en unik og god kundeoplevelse.
De fleste shopsystemer som fx. Magento og Prestashop har en del filter-muligheder, men det er vigtigt at du sætter dig ned sammen med din målgruppe, og definere præcist hvad er giver mest mening for netop dine brugere.
Lad os se lidt nærmere på et par eksempler.
De basale filtre du (næsten altid) skal have
Lad os først tage et kik på hvilke filtre du kan starte ud med.
Pris
Pris-slideren er et must, da langt de fleste er meget prisfokuserede når de handler på nettet.
Folk har ofte en pris i hovedet, når de går på nettet for at handle, og så er det vigtigt at kunne hjælpe dem til at navigere ud fra pris som det primære parameter.
Brands
Derudover bør du lave en mulighed for at kunne til- og fravælge produkter på baggrund af brands.
Brands er ofte en anden af de parametre folk shopper ud fra. Så det kan være en god ide både at have en side med alle brands listet, og dels at have en mulighed for at til- og fravælge brands på alle kategorisider.
Farve /Størrelse
Når vi har at gøre med produkter indenfor mode / design og interiør er det ofte også en god ide at kategorisere ud fra farve og størrelse.
Branche-specifikke
Derudover kan der være nogle branche-specifikke filtre, som du skal have i din niche. Et eksempel er tøjbutikker, hvor det giver rigtig god mening at lade kunden skelne mellem herrer og damer, ligesom friluftsland.dk gør det her:
Skræddersy filtre til din målgruppe
Der findes utallige webshops i Danmark, som har fuldstændig styr på filtre, og en af dem som har en række unikke settings ift. produktudvalget er Wattoo.dk.
Er du fx. ude efter et installationskabel, så kan du vælge mellem alle disse unikke filtre:
- pris
- længde
- leder type
- leder antal
- leder størrelse
- jord
- kabel type
- producent
Igen er det altså helt unikt ift. netop denne kategori. Se her hvordan det ser ud på shoppen.
Bevæger du dig over på en anden kategoriside vil filtrene ændre sig, og det er netop det som er hele pointen:
Vis kun de filtre som giver mening for den kategori af produkter du netop kikker på, og tag dine produkter op ift. alle de parametre som dine kunder bruger til at vælge blandt de mange produkter.
Vis hvor mange produkter der er bag filtreringen
En god UX’er forsøger altid at give så meget information som muligt med så simpelt og enkelt grafik som muligt, så det er så let so muligt for den besøgende at danne sig et overblik
Det er fx. en god ide at lave en parentes ud for hvert filter, for at vise hvor mange produkter det indholder.
Det kan du fx. se på dette screenshot fra softwarenerds.co.uk.
Opdel efter prisintervaller til gave-shoppere
En af de filter-settings som jeg ofte har set gode resultater med er at gøre det muligt for folk, at se gaveideer indenfor bestemte prisintervaller.
Hos trendyliving.dk ser det sådan ud:
Vis antal produkter i kategorierne
Et sidste tip er at vise hvor mange produkter der gemmer sig bag hvert valg.
På den måde kan man hurtigt få et overblik over udvalget bag de forskellige muligheder. Det kan gøre meget let ved at notere en tal i parentes efter selve ordet: